钱赚吆喝,我们肯定要用科学的制度兜底才行。”
周明远把椅子往前拉了拉,整个人靠近。
“我就拿【新用户,免费喝】这个策略来举例。”
“首先,这个app需要用户用手机号注册,即可得到一张免费饮品券。”
“这个券是21-27元,刚好能做到覆盖我们店里的所有饮品。”
“嗯嗯。”
顾采薇妙目流转,听得十分认真。
“这个月我们店就接入外卖渠道了吧?”
说到一半,周明远突然岔开话题。
“对,在你和学姐们天天唱歌的时候,已经和美团饿了么都谈好了。”
顾采薇再次点了点头,语气微妙。
“没错,我们要调整的就是外卖政策。”
周明远笑着补充道:“把全场外卖起送价格调整到30元以上,一杯饮品是达不到外卖起送标准的。”
“这时,用户就需要花费6元运费。”
“由于第一单饮品免费,相当于6元换一杯饮品,用户会觉得很划算,有购买需求的人一定会把这张免费优惠券用掉的。”
“人性如此,占便宜嘛,很合理吧?”
“.”
顾采薇和黎芝对视一眼,两人都没否认。
“所以他们会面临两种选择。”
“一是凑单,配一些店里其他的小物件,比如几块钱的坚果零食之类的。”
“二是和朋友一块买,这就又涉及到下一次的分享拉新裂变。”
“这时,用户通过app,就完成了购买咖啡的初次体验。”
周明远简单描述了一遍未来场景。
坐在对面的顾采薇眼睛亮了起来,她几乎一点就通,一下就领悟到了对方的思路和布局。
“接下来是留存。”
男人没有丝毫停顿,继续说道。
“如何留存住这些客户,让他们产生二次消费,并成为解忧咖啡的忠实用户呢?”
“我的解法是充值咖啡钱包。”
“咱们咖啡店里产品的定价分三个档,21元、24元、27元。”
“设置充2赠1,充5赠5,充7赠6等等档位。”
“我给你们算一下成本哈。”
说着说着,周明远站起身来,跑到店铺前台要了一张白纸和签字笔,走回二人面前。
他刷刷刷,在纸上做起了简单的四则运算。
“充2赠1的情况是这样:比如单人购买,每次不拼单,单次购买一杯咖啡(外送)的购买成本是20元、22元、24元。