来龙去脉，而且虑及到当事人和牵连的各方人物，她都以体谅之心和宽容之道，缩小事态、化解矛盾，让事情都妥妥帖帖的平息了下去。
还有，在凤姐有病，探春代理家政，平儿陪侍期间，探春改革弊端，平儿总是最先表示支持，接着又说出一番早就该改而竟未改的道理，以转移平日众人对凤姐的积怨，以此来维护凤姐的地位。避免矛盾激化，引发贾府的动荡。
这样的事情还有许多。可见，平儿就是个化解各类矛盾的高手。这样的高手，如果对应在政治领域，应该就是治世之能臣良将吧！
如果平儿真是这种人的化身，那她首要的品格就应该是个一心为公的利他者。这种人，常常会做出一些公而忘私的事情来。我们看平儿的行为，恰恰也是符合的。
第52回“俏平儿情掩虾须镯”，她的镯子被宝玉房中的小丫头坠儿偷去，平儿明知底里却不愿声张。既体谅宝玉在女儿身上的良苦用心，又想着保全宝玉和房内大丫头的面子，还想着照顾病中晴雯的身体。做到了三全齐美。
第61回“判冤决狱平儿行权”，平儿处理“茯苓霜失窃”一案，当事情水落石出时，她瞻前顾后，既诫饬了窃者，还宽容了窝主，又保护了好人，没有辜负宝玉的一片苦心。
由此可见，平儿的品格，实在不俗。既有处事的能力，又有宽广的胸怀。
平儿待人处事，时时处处心存善念，以诚待人。她对主子凤姐的诚，主要体现在一个“忠”字上。平儿的忠，也是被凤姐充分认可的。正是有这样的认可，凤姐才会放手让她帮自己做事情，才会让她一直留在自己的身边。从书中的叙述可知，凡是需要凤姐处理的大小事情，一般都要先经过她的手，然后再报告给凤姐儿裁夺。这既佐证了她对凤姐的忠，也佐证了凤姐对她的信任。
凤姐的信任，是平儿地位稳定的根基。书中写到，凤姐屋里原来共有四个丫头，其他三个都被凤姐弄走了，只剩下了平儿一个，而且始终没有新招丫头，也没有换人。由此可见，凤姐对平儿很信任。否则，也早把她弄走了。
平儿是靠什么得到凤姐如此信任的呢？
其一就是，平儿从不越权行事。该凤姐处理的事情，她从来都是问清楚了，理顺当了，统一交给凤姐处理，绝不利用自己的特殊地位和权力，越俎代庖的替凤姐拿主意，始终对凤姐保持着应有的恭敬。
其二就是，平儿始终都能摆正自己的位置。她后来在凤姐的默许下，被贾琏收用，虽然名分上已经是“妾”，却从来都不与凤姐争风吃醋，而是时时处处让